La Latin American Communication Monitor (con sede en Europa) realizó un estudio en el que se afirma que los comunicadores, y profesionales en general, en América Latina prefieren hacer uso de los medios de comunicación que se han generado recientemente vía Internet. De esta forma, la investigación indica que los latinoamericanos prefieren hasta en un 80% relacionarse con las demás personas (bien sea de trabajo o de otros espacios) a través de las diferentes herramientas que se ofrecen desde las plataformas web, bien sean estasformales, informales, gratuitas o no, siempre y cuando estos métodos de comunicación sean realmente efectivos para el usuario.
La comunicación en Internet le permite a las personas ganar un grado más de confianza, ya que, por ejemplo, prefieren comunicarse a través del correo electrónico y así establecer algunos mecanismos del trabajo en lugar de hacerlo frente a frente con el empleador o, si fuera el caso, el cliente. Es así como también el estudio indicó que los latinoamericanos prefieren hacer uso de servicios gratuitos como el del chat de Whatsapp incluso para establecer relaciones laborales, por lo que todas estas herramientas del nuevo milenio y el uso eficiente de las conocidas TIC’s se vuelve un punto a favor para los muchos profesionales latinoamericanos.
